สร้างบนโครงสร้างเดียวกับที่เงินในระบบที่มีการกำกับดูแลใช้งาน
นี่คือวิธีที่เงินและข้อมูลตัวตนของคุณได้รับการจัดการอย่างชัดเจน ไม่ใช่คำสัญญา แต่เป็นคำอธิบาย
- 01หมายเลขบัตรของคุณไม่เคยผ่านเซิร์ฟเวอร์ของเรา
การออกบัตรและการแปลงเป็นโทเค็นเกิดขึ้นที่พาร์ทเนอร์ผู้ออกบัตรที่ได้รับใบอนุญาตของเรา เราจัดเก็บเพียงข้อมูลอ้างอิง ไม่เคยจัดเก็บ PAN หรือ CVV จริง
- 02ยืนยันตัวตนโดย Sumsub
การตรวจสอบ KYC/AML ดำเนินการผ่านผู้ให้บริการยืนยันตัวตนโดยเฉพาะ ซึ่งเป็นอิสระจากพาร์ทเนอร์ผู้ออกบัตร
- 03บัตรออกโดยพาร์ทเนอร์ผู้ออกบัตรที่ได้รับใบอนุญาต
Magic ดำเนินงานภายใต้ใบอนุญาตและโปรแกรมการปฏิบัติตามกฎระเบียบของพาร์ทเนอร์ของเรา Magic เองไม่ใช่สถาบันการเงิน
- 04เงินเติมจะเข้าบัญชีหลังจากการยืนยันบนเครือข่าย 1 ครั้งเท่านั้น
เงินจะเข้าบัญชีหลังจากการยืนยันบนเครือข่าย 1 ครั้ง และเฉพาะไปยังที่อยู่ที่สร้างในแอปสำหรับเหรียญและเครือข่ายที่เลือกเท่านั้น — ไม่มีโอกาสเกิดการเข้าบัญชีผิดพลาดหรือซ้ำซ้อน
- 05บัญชีเดียว ไม่มีการบันทึกแบบเงียบ ๆ
ทุกการเปลี่ยนแปลงยอดเงินคือรายการที่ถูกบันทึกในบัญชี ไม่มีสิ่งใดอัปเดตยอดเงินของคุณโดยไม่ทิ้งร่องรอย
บัตรของคุณได้รับการปกป้องอย่างไร
ระงับได้ในแตะเดียว
ระงับบัตรในแอป แล้วทุกการชำระเงินจะถูกปฏิเสธทันที ยกเลิกการระงับได้เร็วพอกัน ไม่ต้องโทร ไม่ต้องรอ
สวิตช์ควบคุมการชำระเงิน
เปิดหรือปิดการชำระเงินออนไลน์ การชำระแบบไร้สัมผัส และการถอนเงินสดที่ตู้ ATM แยกจากกันได้ เปิดเฉพาะสิ่งที่คุณใช้จริง
3-D Secure ทางอีเมล
การซื้อออนไลน์กับร้านค้าที่เข้าร่วมจะได้รับการยืนยันด้วยรหัสแบบใช้ครั้งเดียวที่ส่งไปยังอีเมลของคุณ การชำระเงินจะไม่สำเร็จหากไม่มีรหัสนั้น
แจ้งเตือนทุกธุรกรรม
การแจ้งเตือนแบบพุชหรือทางอีเมลสำหรับทุกการชำระเงิน การเติมเงิน และการปฏิเสธ หากคุณเห็นรายการที่ไม่คุ้นเคย ให้ระงับบัตรทันที
รหัสผ่านและรหัสยืนยัน
การเข้าสู่ระบบและธุรกรรมได้รับการยืนยันด้วยรหัสแบบใช้ครั้งเดียวที่ส่งทางอีเมล ใช้รหัสผ่านที่ไม่ซ้ำกับที่อื่นและเก็บไว้เป็นความลับ การเข้าสู่ระบบด้วยไบโอเมตริกและการยืนยันตัวตนสองขั้นตอนอยู่ในแผน
บัตรทดแทนโดยไม่สูญเสียเงิน
บัตรที่หายจะถูกยกเลิก ออกบัตรใบใหม่ และยอดเงินยังคงอยู่ในบัญชีของคุณ
หากบัตรของคุณหายหรือถูกขโมย
- ระงับบัตรเปิดแอปแล้วแตะ “ระงับ” นี่คือขั้นตอนแรกและสำคัญที่สุด: การชำระเงินจะหยุดทันที
- ตรวจสอบธุรกรรมของคุณดูธุรกรรมล่าสุดของคุณ หากมีรายการใดที่ไม่ใช่ของคุณ ให้แจ้งฝ่ายสนับสนุนในแอปพร้อมวันที่และจำนวนเงิน
- สั่งบัตรทดแทนบัตรเก่าจะถูกยกเลิกถาวร ออกบัตรใบใหม่ และยอดเงินของคุณไม่ถูกแตะต้อง
สิ่งที่เราจะไม่ขอจากคุณเด็ดขาด
Magic จะไม่ขอสิ่งต่อไปนี้จากคุณเด็ดขาด — ไม่ว่าทางโทรศัพท์ แอปส่งข้อความ อีเมล หรือโซเชียลมีเดีย:
- PIN ของบัตรของคุณ
- หมายเลขบัตรเต็มและ CVV ของคุณ
- seed phrase หรือกุญแจส่วนตัว (private key) ของกระเป๋าคริปโตของคุณ
- รหัสแบบใช้ครั้งเดียวจากอีเมลหรือ SMS
- รหัสผ่านแอปของคุณ
- การโอนเงินไปยังที่อยู่ที่ส่งมาทางข้อความ ที่อยู่สำหรับเติมเงินมีอยู่เฉพาะในแอปเท่านั้น
รายงานปัญหาด้านความปลอดภัย
หากคุณพบช่องโหว่ในเว็บไซต์หรือแอปของเรา เราอยากรับฟังจากคุณ ข้อมูลติดต่อสำหรับนักวิจัยด้านความปลอดภัยและกระบวนการเปิดเผยข้อมูลเผยแพร่อยู่ใน security.txt ของเรา โปรดรายงานอย่างรับผิดชอบ และให้เวลาเราตามสมควรในการแก้ไขปัญหาก่อนเผยแพร่ต่อสาธารณะ