Verificação

Antes de um cartão poder ser emitido, precisamos confirmar quem você é. É uma etapa única: você fotografa seu documento, tira uma selfie e envia um comprovante de endereço. Na maioria dos casos, a decisão sai em cerca de dois minutos.

Por que é obrigatória

A verificação de identidade é uma exigência das bandeiras de cartão, dos parceiros emissores e dos reguladores financeiros. Sem ela, nenhum cartão pode ser emitido, nem por nós, nem por ninguém. Não há exceções nem modos “simplificados”: todo cliente da Magic passa pela mesma verificação.

O que você precisa

• Um passaporte, documento de identidade nacional ou carteira de motorista válidos.
• Uma selfie: uma breve prova de vida com a câmera do celular.
• Um comprovante de endereço, como uma conta de serviços públicos ou um extrato bancário.
• Você precisa ter 18 anos ou mais (ou a maioridade do seu país, se for maior).

O que esperar

1. Cadastre-seCrie uma conta no aplicativo com seu e-mail e uma senha.
2. Fotografe seu documentoUse a câmera do celular no documento original, não uma cópia digitalizada nem uma foto de uma tela.
3. Tire uma selfieSiga as instruções na tela. Leva alguns segundos.
4. Envie o comprovante de endereçoUm documento que mostre seu nome e endereço atual.
5. Receba a decisãoGeralmente em cerca de dois minutos. Se a verificação for recusada, você verá o motivo e poderá reenviar seus documentos.

Quem faz a verificação

A verificação é realizada pela Sumsub, um provedor especializado em verificação de identidade usado por bancos, exchanges e empresas de pagamento em todo o mundo. Seus documentos são verificados automaticamente e, quando necessário, por um especialista em conformidade.

Níveis

Não existem. Uma única verificação dá acesso a tudo: cartão virtual e físico, recargas, Apple Pay e Google Pay, saques em ATM. Ninguém vai pedir para você “fazer um upgrade” depois.

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